Comprueba el mando compatible
El sonido se reproduce desde la parte posterior del Voice Remote de Google TV Streamer. Para usar la función debe estar emparejado con Google TV Streamer o Chromecast con Google TV y conservar energía suficiente.
Pulsa el botón del Streamer
En Google TV Streamer, pulsa brevemente el botón de la parte trasera. Google indica que el mando sonará durante 30 segundos y mostrará un aviso en pantalla; pulsa cualquier botón del mando para detenerlo.
- No mantengas pulsado el botón.
- Escucha en habitaciones cercanas.
- Revisa las pilas si no suena.
- Confirma que el mando sigue emparejado.
Usa voz o Google Home
También puedes pedir a un dispositivo con Asistente de Google que encuentre el mando o iniciar la búsqueda desde Google Home. Con Chromecast con Google TV, Google exige usar el asistente o Google Home porque no existe el botón físico del Streamer.
Si el mando no emite sonido
Acércate al dispositivo, cambia las pilas y comprueba el emparejamiento. Find My Remote no localiza un mando apagado, sin batería o incompatible; en ese caso usa el mando virtual de Google Home para navegar mientras lo recuperas.
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Fuentes consultadas
Documentación oficial revisada para preparar esta guía: