Observa el síntoma antes de ajustar
Reproduce una secuencia con movimiento lateral y fíjate en si el sonido continúa. Si hay pausas largas y una rueda de carga, revisa red y fuente. Si el movimiento se ve desigual de forma repetitiva sin detenerse, comprueba la cadencia, el rendimiento del equipo y los ajustes de imagen.
Prueba otra emisión autorizada en la misma app. Si solo ocurre con una, el material original o su codificación pueden ser la causa. Ningún ajuste del televisor puede recuperar fotogramas que no están presentes en el vídeo.
Qué significan FPS y Hz
FPS expresa cuántos fotogramas por segundo contiene el vídeo. Hz describe cuántas veces por segundo se actualiza la pantalla. Son conceptos relacionados, pero aumentar uno no crea información real en el otro.
Cuando el ritmo de salida no encaja bien con el contenido, el reparto de fotogramas puede resultar irregular. Es una explicación posible, no un diagnóstico universal: una app lenta o un descodificador incompatible también puede perder fluidez.
Busca adaptación al contenido
Si tu dispositivo y reproductor permiten adaptar la frecuencia al vídeo, prueba la opción con un único cambio cada vez. En Apple TV se encuentra en Ajustes, Vídeo y audio, Adaptar al contenido; la función concreta depende del modelo y de cómo la aplicación reproduce.
Apple documenta adaptación para distintas cadencias, incluidas 24, 25, 30, 50 y 60 fps. Al cambiar de formato puede aparecer brevemente una pantalla negra. Una app que no utiliza la función puede seguir mostrando la misma salida: activar el ajuste no garantiza que todo reproductor lo aproveche.
No confundas interpolación con más detalle
La suavización de movimiento del televisor puede crear fotogramas intermedios y cambiar el aspecto de la imagen. Compara el mismo fragmento con esa función activada y desactivada antes de elegir. No hace falta llevarla al máximo.
Anota la resolución y frecuencia de salida y prueba valores admitidos por tu equipo. Evita promesas de fluidez perfecta: también influyen la fuente, la aplicación y el dispositivo. Para soporte comparte esos datos, no tus claves de acceso.
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Fuentes consultadas
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