Comprueba internet y modelo
Conecta el televisor por Wi‑Fi o Ethernet y confirma que navega correctamente. Los menús cambian según modelo, año, región y versión de Tizen, por lo que Samsung recomienda consultar la interfaz concreta del equipo.
Actualiza una app o todas
Pulsa Inicio, abre Aplicaciones y entra en Ajustes de aplicaciones. Selecciona una app y elige Actualizar, o usa Actualizar todo cuando aparezca. Si no hay botón, puede que ya esté al día o que la versión se gestione automáticamente.
- No apagues el televisor durante la instalación.
- Deja espacio libre suficiente.
- Reabre la app al finalizar.
- No borres sus datos sin necesidad.
Activa Actualización automática
En Apps, Ajustes de aplicaciones, activa Actualización automática. Samsung indica que necesita conexión a internet. La ubicación exacta del control puede variar y algunas apps integradas no permiten actualización individual.
Diferencia app y firmware Tizen
Si la aplicación sigue fallando, entra en Ajustes, Todos los ajustes, Asistencia técnica, Actualización de software. Actualizar el firmware no sustituye la actualización de la app, pero un sistema antiguo puede impedir que se instalen versiones nuevas.
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Continúa con estas guías para completar la configuración y comparar opciones:
Fuentes consultadas
Documentación oficial revisada para preparar esta guía: