Identifica el aviso correcto
Roku distingue entre una luz roja intermitente, asociada a alimentación insuficiente, y una luz roja fija, que normalmente indica exceso de temperatura. Si ves un mensaje en pantalla, anota el texto antes de desconectar el equipo.
Prueba cable, puerto y toma de corriente
Desconecta Roku durante diez segundos. Vuelve a usar el cable USB original, prueba otro puerto USB del televisor y, si continúa el aviso, conecta el dispositivo a una toma de pared con el adaptador adecuado. Roku considera la alimentación de pared la opción más estable.
- Usa el cable suministrado o uno con especificaciones equivalentes.
- Evita concentradores USB sin alimentación.
- No fuerces conectores flojos o dañados.
- Consulta la etiqueta del modelo antes de sustituir el adaptador.
Comprueba el adaptador sin improvisar
La ayuda de Roku cita 5 V y 1 A para determinados reproductores, pero debes confirmar la especificación de tu modelo. Un adaptador con voltaje incorrecto o en mal estado puede dañar el equipo. Si el cable se calienta, huele raro o está deteriorado, deja de usarlo.
Ejemplo para separar energía y streaming
Si el aviso desaparece al conectar Roku a la pared, la limitación estaba en el USB del televisor. Después prueba una aplicación oficial conocida. Si ya no reinicia pero el vídeo se corta, investiga la red o la app como un problema separado.
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Fuentes consultadas
Documentación oficial revisada para preparar esta guía: